Спустя более двух лет после начала пандемии Covid-19 жизнь вернулась к нормальной жизни в большинстве частей мира. С этим возвращением некоторые компании, извлекшие выгоду из изоляции и изменений образа жизни, вызванных пандемией, внезапно оказались в затруднительном положении. Однако некоторые изменения останутся, и многие эксперты считают, что гибридная работа, то есть постоянное переключение между офисной и удаленной работой, является одной из них. Zoom, один из крупнейших «победителей карантина» 2020 года, делает ставку на этот новый способ работы, и, несмотря на то, что цена его акций говорит о другом, компании удалось развить всплеск пандемического роста, хотя и более медленными темпами.
«Работа больше не место, это пространство, где Zoom помогает вашим командам общаться и воплощать свои лучшие идеи в жизнь», — сказал в прошлом году Эрик С. Юань, основатель и главный исполнительный директор Zoom. «Мы полны решимости помочь привести эволюцию к гибридной работе, которая обеспечивает большую гибкость, продуктивность и счастье как при личном, так и при виртуальном общении». В квартале, закончившемся 30 апреля, выручка Zoom превысила 1 миллиард долларов четвертый квартал подряд. Это по сравнению с 188 миллионами долларов в последнем квартале до пандемии. Несмотря на то, что многие работники возвращаются в свои офисы, компании по всему миру продолжают использовать гибридную модель работы, которая доказала свою эффективность не только в сохранении стабильности во время пандемии, но и стала популярной среди работников, воспользовавшихся новой свободой работать из любого места.
Как показано на следующем графике, выручка Zoom резко возросла в течение финансового года, закончившегося 31 января 2021 года. За двенадцать месяцев, закончившихся 31 января 2021 года, выручка Zoom составила 2,65 миллиарда долларов, что более чем на 300% больше, чем всего 623 миллиона долларов в предыдущем году. В финансовом году, закончившемся 31 января 2022 года, Zoom вырос еще на 55% до 4,10 миллиарда долларов. В текущем 2023 финансовом году компания ожидает выручку от 4,53 до 4,55 млрд долларов и операционную прибыль без учета GAAP в размере от 1,48 до 1,50 млрд долларов.